Il check-in di Trenitalia si fa più smart e rapido

Novità in arrivo questo weekend di settembre per i possessori di un biglietto digitale sui treni regionali Trenitalia: il check in si fa più smart e automatizzato. Ecco i dettagli.

Pubblicato: 21 Settembre 2024 07:30

Priscilla Piazza

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Laureata in cinema, teatro e spettacolo multimediale, oggi lavora come redattrice e social media manager freelance

In autunno moltissime persone prendono i treni regionali in Italia, sia per motivi lavorativi (infatti ogni giorno i treni regionali permettono a milioni di pendolari di raggiungere la propria sede di lavoro e di fare ritorno a casa nella stessa giornata), sia per viaggiare all’interno della propria regione o nei territori limitrofi.

Infatti, la scelta di partire con un treno o di usufruirne in genere come mezzo di trasporto anche all’interno della propria routine è un’opzione valida, soprattutto come alternativa all’aereo quando si vuole raggiungere una destinazione non molto lontana.

Ci sono moltissime tariffe agevolate, infatti, anche all’interno dell’offerta di Trenitalia: e a proposito, la novità è che la compagnia ferroviaria italiana sta diventando sempre più digitale (e rapida, sotto alcuni punti di vista). Vediamo il perché.

Il check in digitale di Trenitalia

A partire da sabato 21 settembre, Trenitalia introdurrà una significativa innovazione nel sistema di validazione dei biglietti digitali per i treni regionali, che rappresenta un notevole passo avanti nel processo di digitalizzazione e semplificazione del trasporto ferroviario in Italia.

Questa nuova modalità elimina completamente la necessità di effettuare manualmente il check-in prima di salire a bordo del treno, offrendo così un’esperienza di viaggio più fluida e senza complicazioni per i passeggeri.

Fino ad oggi, chiunque acquistasse un biglietto digitale per i treni regionali era tenuto, prima di salire sul convoglio, a effettuare un’operazione di check-in attraverso il proprio dispositivo mobile o un altro canale digitale per convalidare il proprio titolo di viaggio. Questo passaggio, sebbene relativamente semplice, poteva essere dimenticato o risultare scomodo, specialmente per chi si trovava in situazioni di fretta o non familiarità con il processo. Con la nuova implementazione della validazione automatica, tale procedura diventa superflua. Il biglietto digitale, infatti, verrà automaticamente convalidato all’orario di partenza programmato del treno per cui è stato acquistato, rendendo l’intero processo molto più snello e intuitivo per i viaggiatori.

Fonte: iStock
Una donna viaggia su un treno regionale

Come funziona la validazione automatica del biglietto digitale

Questa innovazione è stata anticipata rispetto ai tempi inizialmente previsti, evidenziando l’impegno di Trenitalia (Gruppo FS Italiane) nel rispondere tempestivamente alle esigenze dei suoi utenti. L’adozione di un sistema di validazione automatica è stata pensata per migliorare sensibilmente la comodità dei passeggeri, eliminando uno dei piccoli, ma talvolta fastidiosi, obblighi che accompagnano il viaggio in treno. Inoltre, riducendo il rischio che i viaggiatori dimentichino di convalidare il proprio biglietto, si diminuisce anche il rischio di incorrere in eventuali sanzioni per mancata convalida, una problematica non infrequente con il sistema attuale.

Un altro aspetto fondamentale di questa novità è che, pur introducendo la convalida automatica, Trenitalia non ha alterato le condizioni di flessibilità legate ai biglietti. I passeggeri che acquistano un biglietto digitale per i treni regionali continueranno a godere della possibilità di effettuare modifiche alla data e all’orario del loro viaggio senza alcuna limitazione. Fino alle 23:59 del giorno precedente alla partenza, sarà infatti possibile modificare illimitatamente sia la data sia l’orario del viaggio, consentendo così ai viaggiatori di adattare il proprio itinerario in base alle necessità che possono sorgere all’ultimo momento.

Anche il giorno stesso del viaggio, i passeggeri manterranno una notevole flessibilità. Sarà infatti possibile modificare l’orario di partenza, a condizione che la modifica venga effettuata prima dell’orario programmato del treno. Questa possibilità di cambiamento last-minute rappresenta un notevole vantaggio per chi, a causa di imprevisti, dovesse dover posticipare il proprio viaggio anche solo di poche ore.

Un altro vantaggio significativo di questa innovazione riguarda la possibilità di ricevere in tempo reale informazioni aggiornate sul viaggio direttamente sul proprio dispositivo. I passeggeri che optano per il biglietto digitale potranno, infatti, essere costantemente informati su eventuali cambiamenti relativi al treno acquistato, come ritardi o variazioni di binario. Questa funzionalità rende l’esperienza di viaggio ancora più agevole e permette di affrontare il tragitto con maggiore serenità, sapendo di avere a disposizione tutti i dettagli necessari per gestire al meglio ogni fase del viaggio.

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito web ufficiale di Trenitalia.

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